Ohje - Jäsenyys-tuotteen asetukset,
määräaikainen jäsenyys
Jäsenyys-tyyppisessä tuotekortissa "jäsenyyden asetukset" -kohdan kentät muuttuvat sen mukaan, mikä jäsenyyden tyyppi on valittuna. Tässä ohjeessa käydään läpi määräaikaisen jäsenyyden asetukset.
Jäsenyyden tyyppi: Määräaikainen
Kun jäsenyyden tyyppi on "määräaikainen", tarkoitetaan tällä kiinteän sopimuskauden tuotetta, jonka muodostama sopimus päättyy. Esim. 3 kk:n kortti, joka laskutetaan kuukausittain.
Asiakas maksaa verkkokaupassa ensimmäisen toistuvuuskautensa ja lasku lähtee automaattisesti seuraavasta.
Maksutyyppi
Laskutus: Asiakkaalle lähtee jäsenyydestä normaalisti laskut asetetuin väliajoin esim. hänen sähköpostiinsa.
Toistuva korttiveloitus: asiakasta veloitetaan toistuvasti suoraan hänen pankki- tai luottokortiltaan. Jäsenyys on voimassa toistuvaa ja automaattisesti veloitettavaa maksua vastaan. Mikäli maksukortti on vanhentunut tai tilillä ei ole katetta, tällöin maksamatta jättäminen aiheuttaa sopimuksen automaattisen päättämisen siihen hetkeen.
Korttiveloituspalvelun tuottaa Visma Pay, jonka kanssa pitää tehdä erillinen maksunvälittäjäsopimus.
Käytä pinkoodia
Mikäli kulunvalvonnassanne on näppäimistölliset lukijat, laitetaan rasti kohtaan "käytä pinkoodia". Pinkoodi lähetetään asiakkaalle jäsenyyden oston yhteydessä.
Laskutuksen toistuvuus
Valitaan laskun lähetyksen toistuvuus eli kuinka usein asiakasta halutaan laskuttaa jäsenyydestä. Laskutuksen toistuvuus voidaan määrittää päivä, viikko, kuukausi tai vuositasolla.
Määräaikaisen kesto
Määritetään kenttään, kuinka pitkä kiinteä sopimuskausi on.
(HUOM! käytä samaa toistuvuuden yksikköä kuin haluat jatkossa toistuvan laskutuksen rytmiksi; jos laskutus jatkossa kuukausittain, niin aseta vuosisopimukseen 12kk).
Mahdollisten kaupan päällisten määrittäminen
Mikäli asiakkaalle halutaan antaa määräaikaiseen jäsenyyteen kaupanpäälliseksi ilmaista käyttöaikaa, määritellään tämä jompaan kumpaan seuraavista kentistä: "ilmaiset aloitusaika vaihtoehdot" tai "aloita laskutus päivämääränä". Näistä kentistä valitaan siis vain toinen, joka täytetään.
Ilmaiset aloitusaika vaihtoehdot
Ilmaisen ajanjakson määrällä voidaan antaa ensimmäiseen toistuvuuskauteen kaupan päällisiä (esim. 6 viikkoa 4 viikon hinnalla).
Aloita laskutus päivämääränä
Voidaan asettaa vaikkapa loppuvuoden treenit sisältymään ensimmäiseen maksuun verkkokaupassa, jolloin laskutus alkaa vasta 1.1.
Ostettavan määrän vaihtoehdot
Määräaikaisten jäsenyysten yhteydessä asetetaan, millaisen maksun asiakkaan halutaan maksavan verkkokaupassa tuotetta ostaessaan.
Lisää laskutuskausi tagi sopimuksen tuotteelle
Tarkoittaa, että laskussa tulee näkymään, mitä kautta lasku koskee.
Käytä tilauspäivää kiinteänä eräpäivänä
Asiakkaan maksu erääntyy aina samana kalenteripäivänä kuin ostopäivä (esim. asiakas ostaa 15. päivä, jolloin jatkossa eräpäivä on aina 15. päivä huolimatta kuukauden pituudesta).
Vaadi erillinen hyväksyntä ennen aktivointia
Vaadi erillinen hyväksyntä ennen aktivointia, mutta vain alaikäisiltä
Mikäli näihin kohtiin on asetetttu rasti, pitää sopimus vielä aktivoida oston jälkeen järjestelmän hallinnasta ja vasta tämän jälkeen asiakkaan kulkuoikeus on voimassa.
