Lapin Väki käyttöönotto

Tämän hetken tilanne- viikko 51 jälkeen


Valmistuneet työt/sovitut asiat

  • Nettisivut ja verkkokauppa aukesivat viikolla 50 aikataulun mukaisesti

    Tällä hetkellä työn alla

    • Koulutuksista sopiminen;
      • Kertaava koulutus tarvittaessa (sovitaan)
      • Kassan koulutus avauspäivänä, tämä sovitaan kun saadaan varmistus avauspäivästä
      • Laskutuksen koulutus ke 23.12. klo 10:00-12:00 (Justus Haapala kouluttajana)
    • Appi on tällä hetkellä työn alla ja aikataulussa -> viestitään apista enemmän, kun visuaaliset asiat ovat etenemässä (Satu huolehtii)
    • Satu tekee palautelomaketta käyttöönottoprosessista

    Asiakkaalta odotettavat toimenpiteet / tiedostot / tunnukset

    • Asiakas voisi miettiä tarvitaanko vielä lisää koulutusta, ohjeistusta ohjelmasta? Mikä osuus tuntuu hankalimmalta?
    • Kun Satu lähettää palautelomake käyttöönottoprosessista, siihen olisi hyvä vastata, jotta WiseGym saa tärkeää palautetta käyttöönotosta
    • Markkinointi:

      • ​​​​​​​Sähköpostimarkkinoinnin käyttöönottaminen -> koska halutaan markkinoida ja mitä?

      • Postituslistojen miettiminen/tekeminen

    Muuta, taustaa

    • Tilat aukeavat tammikuun alussa

    Tämän hetken tilanne- viikko 50 jälkeen


    Valmistuneet työt/sovitut asiat

    • Mainostoimisto Puistonpenkki ja Santeri ovat saaneet nettisivut hyvään malliin, kaikissa kategioissa on nyt tekstit ja kuvat

      • ​​​​​​​Erityisen upeat kuvat!

    • Yrityksen täydet tiedot saatu

    • Bambora verkkokaupoissa ja kassoissa
      • ​​​​​​​Meiltä lomakkeet lähteneet asiakkaalle
      • Verkkokaupan sopimus edelleen Bamboralla käsittelyssä -> asiakas soitellut perään
      • Kassan lomakkeessa oli ollut väärä nimenkirjoittaja, YTJ:n kannasta nousee väärä osoite (oikea Suosiolantie 5) ja pankilta vaaditaan dokumentti (jossa on tili, tilin omistaja yms. tämä saatu asiakkaalta ja viety eteenpäin Bamboralle)
        • Kassan maksujen tilityspituus huollettaa, pyydetään asiakasta kysymään tämän perään.
    • Yomani ML saadaan käyttövalmiiksi, kun Bamboran maksuyhteys on valmiina.

    • Koulutukset:

      • CRM- ja Markkinointi-koulutus 3.12.2020 klo 10:00-12:00

      • Tapahtumat-koulutus 8.12.2020 9:00-10:00

      • Tuotteiden ja verkkosivujen läpikäyntiä 10.12.2020 12:30-14:00

    • Lähettäjäsähköposti on asiakaspalvelu@vaki.fi ja vastaus samaan, lisätään tuotannossa

      • ​​​​​​​myös seuraavat osoitteet käytössä: antti@vaki.fi (kiipeily-tapahtumat) & natalia@vaki.fi (jooga-tapahtumat)

    • Domainin välittäjänvaihtoavain ja DNS-tietueet, saatu palveluntarjoajan tiedot ja sieltä kaikki tarvittavat tiedot

    • Käyttäjäroolien määrittäminen

      • Root-rooli: Natalia ja Antti

      • Asiakaspalvelu, jolla oikeudet CRM, Myyntiin ja Markkinointiin

    • Tapahtumakategoriat
      • Jooga, Kiipeily ja Työpaja/seminaari
    • Kulunvalvonnasta: palomuurin porttiohjaus ja IP:t,
      • saatu julkinen kiinteä IP
      • Pääsy kiipeilyn vuosijäsenille 06-24
      • Pääsy kertakorttilaisille 10-20
    • Lomakkeiden tekeminen (jouluarvontalomake ja palautelomake)

      • ​​​​​​​Satu teki alkuun lomakkeita ja Natalia teki jouluarvonnan

    • Smartumin VenueID saatu ja viety kantaan
    • Verkkokaupassa kaikki tarvittavat dokumentit

      Tällä hetkellä työn alla

      • Wise selvittää miksi verkkokaupassa lahjakorttien hinnat eivät näy
      • Koulutuksista sopiminen;
        • Kertaava koulutus tarvittaessa (sovitaan)
        • Kassan koulutus avauspäivänä, tämä sovitaan kun saadaan varmistus avauspäivästä
        • Laskutuksen koulutus heti, kun laskutus lähtee käyntiin

        Asiakkaalta odotettavat toimenpiteet / tiedostot / tunnukset

        • Tuotteet:
          • Kaikissa tuotteissa tulee olla kuva ja oikea kategoria sekä myyntitili että kulkuoikeus
          • ​​​​​​​Kaikissa tuotteissa on asiakkaalle tagit​​​​​​​
            • ​​​​​​​jos halutaan tuotteelle tagi, se pitää lisätä
          • Asiakkaan tulee miettiä mitä tuotteita laitetaan nyt myyntiin, kun verkkokauppa aukeaa (tuleeko vain ennakkomyyntituotteita)
        • Nettisivut ja verkkokauppa saadaan heti auki, kun: artikkelit on tehty, sijoitettu paikoilleen ja tuotteet ovat ok, sekä tunnukset Bamboraan
          • ​​​​​​​​​​​​​​Tällä hetkellä Bambora kesken ja Mainostoimistolla työn alla vielä asioita
        • Postituslistat ja tagit -> mitä tageja halutaan laittaa, jotta markkinointiviestit menisivät oikein?

          • ​​​​​​​Tällä hetkellä tagit: väki, ex_väki, potentiaalinen_väki ja RVK_väki

        Muuta, taustaa

        • Kun verkkosivut ja verkkokauppa siirretään tuotantoon, demopuolelle ei tehdä enää muokkauksia. Silloin kirjautumissivu on vaki.fi

        Tämän hetken tilanne- viikko 49


        Valmistuneet työt/sovitut asiat

        • Mainostoimisto Puistonpenkki ja Santeri ovat saaneet nettisivut hyvään malliin​​​​​​​

          • Artikkeli joogasta ja tarinasta pitäisi lisätä

        • Yrityksen täydet tiedot (y-tunnus, pankkitili, jne.)

          • Tilikartta saatu
          • ​​​​​​​Pankkitili saatu
          • Tilikausi kalenterivuosi
        • Bambora verkkokaupoissa ja kassoissa
          • ​​​​​​​Meiltä lomakkeet lähteneet asiakkaalle
        • Yomani ML käyttövalmiiksi 23.12. mennessä (ajatus on että varmasti asennettuna ja valmiina tammikuun alussa)

        • Koulutukset:

          • CRM- ja Markkinointi-koulutus 3.12.2020 klo 10:00-12:00

        • Lähettäjäsähköposti on asiakaspalvelu@vaki.fi ja vastaus samaan, lisätään tuotannossa

        • Domainin välittäjänvaihtoavain ja DNS-tietueet, saatu palveluntarjoajan tiedot ja sieltä kaikki tarvittavat tiedot

        • Käyttäjäroolien määrittäminen

          • Root-rooli: Natalia ja Antti

          • Asiakaspalvelu, jolla oikeudet CRM, Myyntiin ja Markkinointiin

        • Tapahtumakategoriat
          • Jooga, Kiipeily ja Työpaja/seminaari
        • Kulunvalvonnasta: palomuurin porttiohjaus ja IP:t,
          • saatu julkinen kiinteä IP
          • Pääsy kiipeilyn vuosijäsenille 06-24
        • Nettisivut ja verkkokauppa saadaan heti auki, kun: artikkelit on tehty, sijoitettu paikoilleen ja tuotteet ovat ok, sekä tunnukset Bamboraan saatu

        Tällä hetkellä työn alla

        • Appin sisällöstä keskustelu kesken
        • Tiedonkeruulomakkeen vastausten lisääminen kantaan (Wise)
        • Artikkelien luominen (Antti ja Natalia)
        • Tuotteiden luominen (Antti ja Natalia)
        • Koulutuksista sopiminen; otetaan kertaava koulutus ja myyntilaskuista omansa sekä ajanvarauksesta
        • ​​​​​​​Taloushallinnon asetukset (myynti)

        Asiakkaalta odotettavat toimenpiteet / tiedostot / tunnukset

        • Artikkelien luominen, jooga ja tarina
        • Tuotteiden luominen ja miettiminen miten jaotellaan jooga sekä kiipeily (ja näiden hinnasto)
        • Määritetään kulkuoikeudet:

          • vuosijäsen 6-24 - kertakäynti

          • kuukausikortti - 5 ja 10- kertaa käynnit -> miten kulkuoikeus?

        • Lomakkeiden tekeminen (yhteydenotto ja kilpailu)

          • ​​​​​​​Satu teki alkuun kilpailulomaketta ja lisäsi sinne tagin sekä teki myynnin seurannan, johon tulee tätä kautta liidimyyntiä

        • Mihin palikoihin ohjaajalla olisi oikeus? CRM, myynti ja markkinointi?

        • Postituslistat ja tagit -> mitä tageja halutaan laittaa, jotta markkinointiviestit menisivät oikein?

          • ​​​​​​​Tällä hetkellä tagit: väki, ex_väki, potentiaalinen_väki ja RVK_väki

        Muuta, taustaa

        • Perustiedot

          • Bouldering-kiipeilyyn ja joogaan keskittynyt liikuntapaikka Rovaniemellä


        Tämän hetken tilanne- viikko 48


        Valmistuneet työt/sovitut asiat

        • Käyttöönottopäivä 5.1.2021

        • Mainostoimisto Puistonpenkki on ollut yhteydessä Visuelementeistä (logo, fontit, visuelementit, jne)

          • Yksi sivu auki kuvasisällöllä

          • Ollut koulutus artikkelin luomisesta

          • Veli-Pekka Laitinen, vellu@puistonpenkki.fi (0414306645)

        • Yrityksen täydet tiedot (y-tunnus, pankkitili, jne.) - pankkitili, tilikartta ja y-tunnus saatu

        • Bambora verkkokaupoissa ja kassoissa

        • Yomani ML käyttövalmiiksi 23.12. mennessä (ajatus on että varmasti asennettuna ja valmiina 4.1.2021)

        • Koulutukset:

          • CMS 24.11.

          • Myynti 27.11.

          • Sovitaan muut erikseen

        • Domainin välittäjänvaihtoavain ja DNS-tietueet

        • Asiakasrekisterin listojen tuominen vanhasta rekisteristä, Wise auttaa

        • Käyttäjäroolien määrittäminen

          • Root-rooli: Natalia ja Antti

        • Tapahtumakategoriat
          • Jooga, Kiipeily ja Työpaja/seminaari
        • Tilikartta saatu
        • Tilikausi kalenterivuosi
        • Kulunvalvonnasta: palomuurin porttiohjaus ja IP:t,
          • saatu julkinen kiinteä IP
          • Pääsy kiipeilyn vuosijäsenille 06-24

        Tällä hetkellä työn alla

        • Appin sisällöstä keskustelu kesken
        • Tiedonkeruulomakkeen vastausten lisääminen kantaan (Wise)
        • Artikkelien luominen (Antti ja Natalia)
        • Tuotteiden luominen (Antti ja Natalia)
        • Koulutuksista sopiminen; Satu kysynyt CRM, markkinointi ja taloushallinto

        Asiakkaalta odotettavat toimenpiteet / tiedostot / tunnukset

        • Myytävät tuotteet, kiipeilytuotteet, koulutus 27.11.
          • Nimet
          • Hinnat
          • Kuvat
          • Painot
          • Variantit
          • Varastosaldot
        • Artikkelien luominen
        • Asiakaspalvelun rooli; CRM, myynti, markkinointi?
        • Lähettäjäosoitteet ja niiden vastausosoitteet
          • asiakaspalvelu@vaki.fi -> kenelle vastaukset ohjautuvat?
        • Maventa laskujen lähetyssopimus ja kuluttajaverkkoilmoitus
        • Pankkiyhteysvaltuutus

        Muuta, taustaa

        • Perustiedot

          • Bouldering-kiipeilyyn ja joogaan keskittynyt liikuntapaikka Rovaniemellä

        Tämän hetken tilanne- viikko 47


        Valmistuneet työt/sovitut asiat

        • Käyttöönottopäivä 5.1.2021

        • Mainostoimisto Puistonpenkki on ollut yhteydessä Visuelementeistä (logo, fontit, visuelementit, jne)

          • Yksi sivu auki kuvasisällöllä

        • Yrityksen täydet tiedot (y-tunnus, pankkitili, jne.) - tilikartta ja y-tunnus saatu

        • Bambora

        • Yomani ML käyttövalmiiksi 23.12. mennessä (ajatus on että varmasti asennettuna ja valmiina 4.1.2021)

        Tällä hetkellä työn alla​​​​​​​

        • Appin sisällöstä keskustelu kesken

        Asiakkaalta odotettavat toimenpiteet / tiedostot / tunnukset

        • Domainin välittäjänvaihtoavain ja DNS-tietueet
        • Käyttäjäroolien määrittäminen
        • Lähettäjäosoitteet ja niiden vastausosoitteet (esim. info@lapinseita.fi ja kenelle vastaukset ohjautuvat?)
        • Tapahtumakategoriat, millaisia tapahtumia teillä on?
          • Halutaanko esim. joogat kaikki erikseen; yin, flow yms?
        • Myytävät tuotteet, kiipeilytuotteet
          • Nimet
          • Hinnat
          • Kuvat
          • Painot
          • Variantit
          • Varastosaldot
        • Maventa laskujen lähetyssopimus ja kuluttajaverkkoilmoitus
        • Pankkiyhteysvaltuutus
        • Kulunvalvonnasta: palomuurin porttiohjaus ja IP:t

        Muuta, taustaa

        • Perustiedot

          • Bouldering-kiipeilyyn ja joogaan keskittynyt liikuntapaikka Rovaniemellä



          Käyttöönottoprosessin kooditus:

          Vihreä = Valmis

          Keltainen = Kesken

          Punainen = Aloittamatta


          Kotisivut / Julkaisujärjestelmä

          WiseCMS - Julkaisujärjestelmä

          • WiseWebsite - Kotisivut (kotisivut auki yhdellä kuvalla asap (kuva mainostoimistolta; täydellisenä sivut auki 5.1.2021)
            • Demojärjestelmän avaaminen
            • Sivupohjien lisääminen
            • Footterien tietojen lisääminen
            • Kotisivutyylien rakentaminen
              • Pyydetään asiakkaalta seuraavat Dropboxiin:
                • logo
                • fontit
                • visuelementit
            • Valikkorakenteen määrittäminen / alasvetovalikon aktivointi
            • Sisällön siirtäminen
            • Menujen rakentaminen / linkitys artikkeleihin
            • Uudelleenohjauksien rakentaminen
            • Domainin varaaminen / vaihtoavain
              • Pyydetään nettisivudomainin välittäjävaihtoavain
            • Lisäosien (plugarit) määrittäminen ja lisääminen
              • Tuoreimmat uutiset, somenostot, ottelukalenterit, mainokset yms.
          • WiseIntra - Intranet
            • Roolien määrittäminen
            • Intranetin rakenteen / logiikan rakentaminen
          • WiseGallery - Kuvien / tiedostojen hallinta

          • WiseSome - some-integraatiot
            • Sometilien lisääminen / tietokanta-asetukset somekirjautumiseen

          WiseCRM - Asiakkuudenhallinta

          • Koulutus
            • ​​​​​​​Satu Viljanen sopii
          • ​Kontaktit
            • Kontaktien järjestäminen / järjestelmään siirtäminen
            • Tagikartan suunnittelu ja rakentaminen
          • WiseActivities - Aktiviteettien hallinta - tehtävälistat, julkiset/henkilökohtaiset kalenteri
            • Kalenterien lisääminen
          • Kanta-asiakasohjelman toteutus
            • ​​​​​​​Wisen ominaisuuksilla
          • WiseRoles
            • Roolien määrittäminen

          Markkinointi

          ​WiseMail - Sähköpostimarkkinointi

          • Uutiskirjepohjien luominen
          • Sendgrid -asetukset
          • Lähettäjäosoitteiden lisääminen
          • Postituslistojen rakentaminen
          • Peruutusryhmien lisääminen
          • Postituskieltojen lisääminen

          WiseEvent - Tapahtumahallinta

          • Kutsupohjien rakentaminen
          • Tapahtumakategorioiden lisääminen
            • joogatunnit erikseen, yin yms?
            • kiipeilytunnit
          • Tapahtumapaikkojen lisääminen
            • Paikkakohtaisten kapasiteettien määrittäminen
          • Asiakkaan tapahtumien luominen
          • Koulutuksien sivupohjien rakentaminen

          WiseSurvey - Lomaketyökalu

          • Asiakkaan lomakkeiden rakentaminen

          WiseApp - mobiiliapplikaatio

          • ohjaus artikkelihallinnasta (Lapin Seita-app)

          WiseInfoTV - ohjaus artikkelihallinnasta

          WiseAD- mainonnanhallinta


          Myynti

          • WisePDM - Tuotehallinta
            • Tuotteiden luominen
              • Postitettavien tuotteiden painon määrittäminen
              • Veroluokkien määrittäminen tuotteille
              • Tuotteiden hintatietojen lisääminen
              • Tuotteiden kirjanpitotilien määrittäminen
          • WiseDeal - Sopimusmyynti
            • Tyylit
              • Tarjouksien logot
              • Sopimusten logot
              • Tilauksien ja tilausvahvistuksien logot
            • Tilaukset
              • Tilausten oletustiliöinnit kirjanpidon asetuksista
            • Sopimukset
              • Sopimusten syöttäminen järjestelmään
              • Cronit päälle (ajastettu lähettäminen, päättyminen yms.)
              • Kampanjatiedot tarvittaessa laskutusasetuksista
            • Asetukset
              • ​​​​​​​​​​​​​​Kassan maksutapojen erillistiliöinti
          • WiseEcommerce - verkkokaupparatkaisut
            • Verkkokaupan tyylien rakentaminen
            • Kategorioiden luominen
              • kiipeilytarvikkeet
              • joogatunnit
            • Verkkokaupan varaston perustaminen
            • Maksunvälittäjän rajapinnan lisääminen
              • Pyydetään maksunvälityssopimukset
            • Toimitustapojen lisääminen
            • Verkkokaupan infotekstien lisääminen
          • WiseBenefit - asiakasetujärjestelmä
            • Asiakasetutuotteiden luominen
          • WiseReserve - Varausjärjestelmä
            • Ajanvaraustuotteiden luominen
            • Ajanvarauksen kohteena olevien paikkojen lisääminen tietokantaan
            • Ajanvarauksen aika-asetukset
          • WiseTicket - Lippukauppa
            • Lipputuotteiden luominen
            • Lippuihin liittyvien tapahtumien luominen
          • WiseCRD - Tapahtumien kulunvalvonta
            • WiseAppin lataaminen ja käytön opastus
            • Laitetoimitus
              • Toimitetaan laitteet
            • Asennuksen sopiminen
              • Tilataan asennus
          • WisePOS - Kassa
            • Tilataan maksupääte (Yomani ML)
            • Maksupäätteiden lisääminen tietokantaan
            • Kuittitulostimen lisääminen tietokantaan
            • Kassatuotteiden kategorioiden määrittäminen
            • Kassatuotteiden määrittäminen
            • Admin puolen menunäkyvyyden lisääminen
          • WiseLeads - Myynnin seuranta
            • Taulujen luominen ja sarakkeiden määrittäminen

          Taloushallinto

          WiseInvoice - Laskutus

          • Cronit
            • Ajastettu lähetys
            • Laskujen erääntyminen
            • Automaattiset muistutukset
          • Perintäpalvelu
            • Rajapinnan avaus: settings -tauluun rajapinnan osoite, tunnus ja salasana
            • Ensimmäinen perittävä lasku avaa duettoon "tilin" lähettävän asiakkaan nimissä
          • Laskutusasetukset
            • Pankkitili
            • Ohjaustiedot
            • Maventatilin avaus/avaimet laskutusasetuksiin
            • Verkkolaskurajapinnan asennus
            • Lähetystavat
            • Maksutavat
            • Sopimusten asetukset
          • Suoritukset
            • Viiteaineistojen muodostuminen (pankkiyhteysvaltuutus)



          SaaS-palvelun sisältö

          • WiseCMS - Julkaisujärjestelmä

            • Monikanavainen viestintä
              • kotisivut, uutiskirjeet, mobiiliapplikaatio, InfoTV ja some-päivitykset
            • WiseWebsite - Kotisivut
            • WiseIntra/Extranet - toimii Wise-järjestelmässä WiseCRM:n roolihallinnan avulla
            • WiseStorage - järjestelmän sisäinen mediakirjasto ja tiedostonhallinta
          • WiseCRM - Asiakkuudenhallinta

            • Kontaktien hallinta
              • yritykset, yhteisöt ja henkilöt, automaattinen asiakastiedon keruu
              • Hakutyökalu
            • Aktiviteettien hallinta - tehtävälistat, julkiset/henkilökohtaiset kalenterit
            • Roolien hallinta
              • tarkasti määritellyt luku- ja käyttöoikeudet asiakasryhmille ja henkilökunnalle
          • WiseMarketing - Digitaalisen markkinoinnin ratkaisut

            • ​WiseMail - sähköpostit ja uutiskirjeet
            • WiseApp - mobiiliapplikaatio, ohjaus artikkelihallinnasta (Lapin Seita-app)
            • WiseInfoTV - opasteet, infot, someseinät, mainostaulut - ohjaus artikkelihallinnasta
            • WiseEvent - tapahtumahallinta
              • kutsut, viestintä osallistujille, jälkimarkkinointi
              • maksullisten tapahtumien maksuratkaisut
            • WiseSurvey - tiedonkeräys: kilpailut, kyselyt, tyytyväisyystutkimukset, lomakkeet
            • WiseAD - mainonnanhallinta
          • WiseGym - Liikunta-alan erityispiirteet

            • Kulunvalvonta - kulku ovista, porteista jne käyttäen mobiilisalikorttia, RFID-teknologiaa tai pin-koodia
            • Ryhmäliikunta - ryhmäliikuntakalenterit, tunneille ilmoittautuminen, ohjaajan ilmoittautumislistat
          • WiseSales - Myynnin ratkaisut

            • WisePDM - tuote/varastohallinta - kaikkien myyntien hallinta
            • WiseDeal - tarjous/sopimus/lasku –toimintaketjulla
              • sopimushallinta, digitaalinen hyväksyntä
            • WiseEcommerce - verkkokaupparatkaisut
            • WisePOS - kassaratkaisut
            • WiseReserve - varausjärjestelmä ajan ja paikan varaukseen
          • WiseEconomy - Automatisoitu taloushallinnon järjestelmä​

            • WiseInvoice - laskutusratkaisut
            • WiseBill - sähköinen ostolaskujen käsittely
            • WiseHR - henkilöstö- ja palkkahallintojärjestelmä
            • WiseAccounting - kirjanpito


          Toimitamme WiseGym-järjestelmän käyttövalmiina SaaS-palveluna. Sopimus on voimassa toistaiseksi ja irtisanottavissa 3kk irtisanomisajalla.

          Hinta ei sisällä:

          - Laajakaistayhteyttä julkisella kiinteällä IP-osoitteella

          - Graafista suunnittelua

          - Kulunvalvontalaitteiston toimitusta ja asennusta

          - Tietokoneita ja kassalaitteistoa - Maksuliikennekustannuksia kolmannelle osapuolelle (transaktiomaksut)

          - Info-tv -laitteistoa ja lisenssiä

          - palkkojen maksua (13€/maksettava palkka)


          Mullistamme kuntosalikokemuksesi.