Miten toimii kuntosalituotteiden logiikka WiseGymissä? Miten valita oikeanlainen tuotetyyppi?
Tuotekortit löytyvät tuotehallinnasta
Tuotehallintaan pääsee käsiksi järjestelmän hallintapuolelta kohdasta:
→ Myynti
→ Tuotteet
→ Tuotteet
Tuotehallinnan listauksesta löytyvät kaikki järjestelmään syötetyt tuotekortit (eli tuotteet).
Näkymän hakutuloksia voidaan suodattaa ylärivin hakukenttien avulla ja sarakkeiden näkyvyyttä muokata yrityksen tarpeiden mukaan ratas-ikonista.
Yksittäisen tuotekortin saa klikattua auki klikkaamalla tuotteen nimestä.
Uuden tuotekortin saa lisättyä klikkaamalla oikeasta yläreunasta "lisää tuote".
Tuotekortin asetusten merkitys
- Järjestelmän yksittäiselle tuotekortille määritetyt erilaiset asetukset ohjaavat kokonaisuutta.
- Tuotekortilla on normaalien myynnin ja kirjanpidon asetusten lisäksi myös yhteys kulunvalvontaan ("kulkuoikeudet"-välilehti)
- Vaikka tuotteen asetuksista voidaan yksittäisellä sopimuksella (yksittäinen asiakas) poiketa, ovat tuoteasetukset käytännössä kaiken kuntosalimyynnin pohja, koska sellaisina niitä verkkokaupasta ostetaan.
- Moniyrityskäytössä kaikilla yrityksillä on sama tuotekanta käytössään, jolloin on mahdollista tehdä yhteisiä tuotteita
- Kullekin aliyritykselle on mahdollista asettaa omat kirjanpitotilit ja kustannuspaikat tuotteelle
- Tuotteen asetuksiin pohjautuu myös asiakkaiden segmentointi (potentiaaliset asiakkaat, jäsenet, exjäsenet) ja siitä automatisoidut postituslistat
Yksittäisen tuotekortin asetukset ohjaavat kokonaisuutta ja sinne lisätään mm. tuotteeseen liittyvät kulkuoikeudet, kirjanpitotilit sekä asiakkaiden segmentointi. Kaikki tuotteelle tehtävät asetukset tulee tehdä huolellisesti.
Tärkeää!
- Tuotteen kaikki asetukset on syytä tarkistaa huolellisesti uutta tuotetta luotaessa (tai vanhaa muokatessa). Kirjanpidon myyntitili ja/tai kustannuspaikka jäävät helposti päivittämättä.
- Kampanja pitää aina aloittaa arvioimalla se, onko nyt syytä tehdä erillinen kampanjatuote vai ei (voit halutessasi aina pyytää WiseNetworkin asiakaspalvelusta mielipidettä asiaan)
- Useimmat "jäsenyys"-tyyppiset tuotteet muodostavat henkilölle sopimuksen automaattisesti huolimatta siitä, mistä myynnin kanavasta tuote myydään.
Uuden tuotekortin luominen - minkä tuotetyypin valitsen?
- Järjestelmään luotavat tuotteet erotellaan tuotetyypin mukaan.
- Uudelle tuotteelle asetetaan aina heti nimi (jota voi muokata koska tahansa myöhemmin uudelleen) sekä tuotetyyppi.
- Tuotetyypin valinta vaikuttaa mm. tuotekortilla näkyviin asetuksiin / kenttiin sekä tuotekortilla näkyviin välilehtiin.
Alla on selitetty erilaisten tuotetyyppien tarkoitukset. WiseGymissä käytettävät tuotetyypit on lihavoitu.
Tuotekortin tuotetyypit
- Normaali: Perustuote, jolla voi olla useampia eri saman tai erihintaisia variantteja (esim. Protskupatukka, jossa on useampi eri makuvaihtoehto)
- Tuotepaketti: Normaalityyppisten tuotteiden paketti
- Ladattava: Ei käytössä WiseGym-asiakkailla
- Lippu: Pääsylippu, ei käytössä WiseGym-asiakkailla ilman erillistä sopimusta
- Tarjouspyyntö: Ei käytössä WiseGym-asiakkailla
- Ajanvaraus: Resurssikalenteriin perustuva tuote, esim. padelkentän tuntivuokraus
- Jäsenyys: Kuntosalien sopimuspohjainen tuote, joka on suoraan yhteydessä kulunvalvontaan (esim. kuntosalikortti)
- Osake: Ei käytössä WiseGym-asiakkailla.
- Maksullinen artikkeli: Tuote, joka yhdistetään sisällönhallintajärjestelmän artikkeliin muodostettaessa kertamaksullista sisältöä.
- Sopimus: Kuntosalien sopimuspohjainen tuote, joka ei ole yhteydessä kulunvalvontaan (esim. pt-sopimus)
- Tulostettava lahjakortti: Ns. tyhmä lahjakortti, joka luovutetaan asiakaspalvelusta erillisenä fyysisenä lahjakorttina ja käsitellään jatkossa kirjanpidon suuntaan käsin.
- Mainospaikka: Nettisivujen bannerimainos, ei käytössä ilman erillistä sopimusta.
- Lahjakortti: Automaattinen sähköinen lahjakortti, jonka ostaja saa sähköisesti ja voi käyttää verkkokaupassa sähköisesti. Käsittelee lahjakortin oston lisäksi myös käytön automaattisesti kirjanpidossa tulouttaen myynnin vasta lahjakorttia käytettäessä (siihen asti kirjattu tasetilille ”Lahjakorttimyynti”)
- Arpa: Ei käytössä WiseGym-asiakkailla.
- Sopimusoptio: Ei käytössä WiseGym-asiakkailla
- Golfjäsenyys: Ei käytössä WiseGym-asiakkailla