Mikäli asiakkaillanne on Huawein puhelimia, niin toimittamamme sovellus ei vältämättä toimi heillä. Tässä artikkelissa avataan syitä tälle.
Vuonna 2019 Yhdysvaltain viranomaiset asettivat Huawein mustalle listalle, jolla olevien yritysten kanssa yhdysvaltalaiset yritykset eivät saa käydä kauppaa. Tämän päätöksen myötä Google ilmoitti lopettavansa yhteistyön Huawein kanssa, joka tuohon aikaan oli maailman toiseksi suurin Android-puhelinten valmistaja.
Tämän myötä Googlen palvelut ovatkin kadonneet täysin uusimmista Huawein puhelimista.
Kuntosaliasiakkaille toimittamamme sovellus käyttää taustalla Googlen (sekä muiden kolmansien osapuolten) teknologioita toimiakseen halutulla tavalla mm. paikannuksen, push-viestien sekä bluetooth-yhteyksien hyödyntämiseen. Nämä teknologiat nojaavat lopulta aina Googlen tuottamiin kriittisiin Android-plugineihin, joita ei ole saatavilla Huawein laitteille.
Viimeisinpien sovelluksiin tehtyjen päivitysten myötä on sovelluksen toiminnassa ilmennyt vakaviakin toimintaongelmia nimenomaan Huawein puhelimilla. Jopa täydellistä toimimattomuutta. Sovellusta voi myös olla mahdoton löytää sovelluskaupasta.
Johtuen sovelluksen teknisestä toteutuksesta ja halutuista toiminnoista sovelluksessa, ei ole tällä hetkellä mahdollista korvata kyseisiä Googlen teknologioita sellaisilla, jotka mahdollistaisivat toiminnan myös Huawein puhelimilla.
Pahoittelemme tilannetta ja sitä, ettemme pysty tarjoamaan ratkaisua ongelmaan.